Política de Cookies y Almacenamiento Local

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador o dispositivo al visitarlos. Junto con tecnologías modernas como el Almacenamiento Local (localStorage) y de Sesión (sessionStorage), permiten que las aplicaciones web recuerden sus credenciales de acceso, mantengan abierta la sesión operativa del punto de venta y recuerden sus preferencias visuales (como el modo oscuro).

Estas cookies son indispensables para el funcionamiento técnico y la seguridad de la Plataforma NexGox. Sin ellas, los servicios de inicio de sesión seguro, la gestión de turnos de caja y la navegación entre módulos operativos no podrían funcionar: (i) Tokens de sesión criptográfica (Supabase Auth / JWT) que autentican de forma segura al personal del restaurante; (ii) Identificadores de sesión temporal para proteger contra ataques de falsificación de petición en sitios cruzados (CSRF).

NexGox utiliza el almacenamiento local del navegador (localStorage) para ofrecer una experiencia rápida y ergonómica en pantallas táctiles y tablets: (i) Preferencia de tema visual: Almacena si el usuario prefiere la interfaz en Modo Claro o Modo Oscuro para reducir la fatiga visual en cocina o salón; (ii) Filtros de comandas: Recuerda los estados seleccionados en la pantalla de pedidos o vista de mesas del POS; (iii) Carrito de compra temporal en el Menú Digital: Permite que el comensal no pierda sus platos seleccionados al cambiar de pestaña mientras navega.

NexGox mantiene una estricta política de respeto a la privacidad del comerciante y de sus comensales. La Plataforma NO utiliza cookies de terceros para publicidad comportamental, rastreo intersitios ni venta de perfiles de consumo a redes publicitarias externas (como brokers de datos o redes invasivas de anuncios). Toda la analítica interna se procesa de manera agregada, anonimizada y con propósitos exclusivamente técnicos de optimización de rendimiento.

Usted puede configurar su navegador web para rechazar, bloquear o eliminar cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies estrictamente necesarias, no podrá iniciar sesión en el panel del POS ni gestionar la administración de su restaurante. Puede gestionar los permisos directamente en los menús de configuración de su navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari o Microsoft Edge).

NexGox podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios tecnológicos o regulatorios. Cualquier cambio sustancial será debidamente notificado a través de la plataforma web. Si tiene dudas sobre el uso de cookies y tecnologías de almacenamiento, puede comunicarse con nuestro equipo legal al correo soporte@nexgox.com o vía WhatsApp.