Cómo dividir una cuenta en la mesa en NexGox
Aprende a separar platos y bebidas hacia cuentas independientes (Cuenta 2, Cuenta 3) para cobrar por separado a cada comensal sin enredos en caja.
Seleccionar la mesa ocupada
En la sección de Mesas o Punto de Venta de NexGox, toca la mesa que solicita pagar por separado.
Elegir la opción dividir cuenta
Selecciona la opción Dividir Cuenta o separar comanda.
Mover los platos a la nueva cuenta
Toca los botones (+) y (-) en cada plato para pasar los consumos de la primera persona a la Cuenta 2.
Verificar los subtotales
Revisa los totales de la Cuenta Original y la Nueva Cuenta para constatar que coincidan exactamente con lo consumido.
Confirmar la división
Confirma la operación para dejar las subcuentas listas en la mesa y cobrarlas por separado con el medio de pago que elija cada comensal.
Prerrequisitos antes de comenzar
- Usuario activo con permisos en el punto de venta NexGox
- Dispositivo (computador, tablet o comandero móvil) conectado al sistema
Flujo en pleno boleo de cocina o salón
Aprende a separar platos y bebidas hacia cuentas independientes (Cuenta 2, Cuenta 3) para cobrar por separado a cada comensal sin enredos en caja.
Errores frecuentes y cómo evitarlos
Impacto en la rentabilidad de tu local
Agiliza el despacho de órdenes y asegura la exactitud de los informes del negocio.
Cuando una mesa grupal avise que pagará por separado, crea Cuenta 2 y Cuenta 3 desde el inicio para que el cajero cobre cada parte en segundos.
Pasos sugeridos para tu operación
Procedimientos recomendados para coordinar el salón, la cocina y el cuadre de caja de tu local.
