Cómo cambiar de mesa o unir mesas en NexGox
Cómo trasladar clientes de una mesa a otra (ej: de terraza a salón por lluvia) o fusionar consumos de amigos que se juntan sin perder pedidos ni notas de cocina.
Ingresar a salón o mesas
Dirígete a la sección de Salón o Mesas en el menú de NexGox.
Seleccionar la mesa de origen
Toca la mesa ocupada donde están los comensales y selecciona la opción Mover o Cambiar Mesa.
Elegir la nueva mesa de destino
Selecciona la nueva mesa a donde se van a trasladar los clientes.
Unir mesas si aplica
Si la mesa destino ya tiene clientes y desean unificar la cuenta, activa la opción Unir Mesas.
Confirmar el traslado
Confirma el movimiento para que todos los platos y bebidas se transfieran a la nueva ubicación.
Prerrequisitos antes de comenzar
- Usuario activo con permisos en el punto de venta NexGox
- Dispositivo (computador, tablet o comandero móvil) conectado al sistema
Flujo en pleno boleo de cocina o salón
Cómo trasladar clientes de una mesa a otra (ej: de terraza a salón por lluvia) o fusionar consumos de amigos que se juntan sin perder pedidos ni notas de cocina.
Errores frecuentes y cómo evitarlos
Impacto en la rentabilidad de tu local
Agiliza el despacho de órdenes y asegura la exactitud de los informes del negocio.
Antes de trasladar a los clientes, revisa en el mapa que la mesa de destino esté limpia y disponible para brindar una atención fluida.
Pasos sugeridos para tu operación
Procedimientos recomendados para coordinar el salón, la cocina y el cuadre de caja de tu local.
