Apertura de cajón monedero RJ11
¿Cómo hago para que el cajón monedero se abra solo al cobrar en efectivo sin necesidad de usar la llave?
El cajón monedero tiene el cable RJ11 conectado pero no se abre de forma automática al momento de registrar una venta en efectivo o emitir el comprobante de pago, obligando al cajero a usar la llave manual en cada transacción.
¡Hola! El cajón monedero no se conecta a la computadora ni al router; se conecta directamente a la impresora térmica en el puerto trasero marcado como **'DK' (Drawer Kick)**. Además, la llave física del cajón debe quedar siempre en posición **vertical (abrible eléctricamente)**. Finalmente, en las propiedades de la impresora en Windows activas la casilla 'Abrir cajón antes de imprimir' (Open Before Printing) y la gaveta saltará automáticamente en cada cobro en efectivo.
Conexión Física en el Puerto DK:
Posición de la Llave Mecánica del Cajón:
Habilitación en el Controlador de Windows:
Comportamiento Operativo en NexGox:
Por seguridad contra robos o descuidos, configura el cajón para que solo abra en cobros con Efectivo o pagos mixtos con fracción de efectivo. En transacciones 100% electrónicas (Nequi, Daviplata o datáfono), el cajón debe permanecer cerrado para no exponer el dinero de la gaveta ante el público.
Pasos sugeridos para tu operación
Procedimientos recomendados para coordinar el salón, la cocina y el cuadre de caja de tu local.
