Auditoría de historial de turnos de caja, diferencias de dinero y exportación
¿Cómo reviso los cierres de caja de días anteriores para saber qué cajero tuvo faltantes?
El dueño no está presente en el cierre nocturno y necesita auditar al día siguiente a qué hora se cerró la caja, cuánto dinero se contó físicamente y si hubo diferencias de caja.
¡Hola! En Caja > pestaña 'Historial de Turnos' tienes la bitácora completa: cada turno muestra fecha, cajero responsable, base, ventas en efectivo, dinero contado y la diferencia en verde ($0), azul (sobrante) o rojo (faltante). Con el botón 'Exportar' puedes descargar el informe en Excel para tu contabilidad.
Ingresa a Caja y pulsa la pestaña Historial de Turnos.
Filtra por el rango de fechas deseado (Hoy, Ayer, Esta Semana o Mes).
Cada fila presenta la ficha del turno con: hora de apertura, hora de cierre, cajero, ventas totales y resultado de arqueo.
Si hay descuadre, la cifra se resalta en rojo indicando el faltante exacto y las notas de justificación ingresadas por el cajero.
Pulsa Descargar CSV/Excel para archivar el informe de auditoría o entregarlo a tu contador.
Si un cajero presenta faltantes reiterados superiores a $5.000, programa una auditoría de conteo ciego a mitad de turno sin previo aviso para detectar en qué momento se produce el descuadre.
Pasos sugeridos para tu operación
Procedimientos recomendados para coordinar el salón, la cocina y el cuadre de caja de tu local.
