Reimpresión de facturas y recibos
¿Cómo saco una copia de la factura si el cliente me la pide minutos después de haber pagado y salido de la fila?
Un cliente pagó, no pidió tirilla al inicio, pero a los 10 minutos regresa pidiendo la factura impresa para un reembolso de su empresa.
¡Hola! Puedes reimprimir cualquier factura al instante. Solo entras a 'Caja' > 'Historial', buscas la orden por hora o número de pedido y tocas el botón de la impresora. Saldrá una copia idéntica en tu térmica en 1 segundo.
Desde Pedidos: Ve a la pestaña 'Historial' y pulsa el icono de tirilla en el pedido deseado.
Desde Caja: En la pestaña 'Historial de Turno', localiza la transacción y presiona 'Reimprimir Comprobante'.
La tirilla térmica saldrá inmediatamente en la impresora asignada a la estación de caja.
También puedes enviar la factura digital directamente al WhatsApp del cliente con un solo clic si registraste su número de celular.
Pasos sugeridos para tu operación
Procedimientos recomendados para coordinar el salón, la cocina y el cuadre de caja de tu local.
