Cuentas por cobrar y crédito corporativo
¿Cómo registro cuando un cliente viene a pagar una parte de lo que quedó debiendo la semana pasada?
Un cliente frecuente o empresa con comanda pendiente llega a abonar $30.000 de una cuenta de $80.000. Si el cajero no sabe registrar el abono, no puede ingresar la plata a la caja del día.
¡Hola! Para registrar abonos: ingresa a Caja > Cuentas por Cobrar. Busca la comanda del cliente y pulsa 'Registrar Abono'. Eliges el método de pago (Efectivo, Nequi, etc.) y digitas el valor que te está pagando. El dinero entra a la caja de hoy y el saldo restante se actualiza automáticamente en la cuenta del cliente.
En el módulo de Caja, ve a la pestaña Cuentas por Cobrar (pedidos a crédito o pendientes).
Localiza la orden por el nombre del cliente o número de comanda.
Observa el valor original, lo que ya ha pagado y el saldo pendiente.
Pulsa Registrar Abono, elige el método de pago recibido y digita el monto exacto abonado.
Al confirmar, el dinero ingresa a la sesión de caja abierta activa y se emite el recibo de abono con el saldo residual.
Nunca recibas abonos con la caja del día cerrada; el dinero físico debe entrar formalmente a la sesión activa para que el arqueo nocturno coincida con los billetes de la gaveta.
Pasos sugeridos para tu operación
Procedimientos recomendados para coordinar el salón, la cocina y el cuadre de caja de tu local.
