Búsqueda y autocompletado de clientes frecuentes por teléfono o nombre en el POS
¿Cómo guardo los datos de mis clientes para que la próxima vez salgan sus direcciones con solo su celular?
Pedirle la dirección, el barrio y el nombre al mismo cliente que pide hamburguesas tres veces a la semana incomoda al cliente y hace perder tiempo en llamada.
¡Hola! En NexGox el directorio de clientes es inteligente: al tomar una llamada o pedido, digitas el número celular o las primeras letras del nombre. El sistema autocompleta su dirección guardada, su barrio y su método de pago habitual en 1 solo segundo.
En el terminal POS o en la ventana de nuevo pedido, ubica el campo 'Cliente'.
Digita los primeros 4 dígitos del teléfono celular o el apellido del cliente.
El menú predictivo desplegará los comensales registrados mostrando su última dirección utilizada.
Toca el cliente deseado; su nombre, teléfono, dirección y barrio se cargarán instantáneamente en la orden.
Si el cliente se mudó, edita la dirección en ese momento; el sistema la guardará como su nueva dirección principal.
Consulta la pestaña de historial en la ficha del cliente para saber cuál es su plato favorito o si tiene preferencias alimenticias (ej. alérgico al marisco).
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