Realizar pruebas de impresión directas sin crear pedidos falsos
¿Cómo pruebo si mi impresora térmica y el corte de papel funcionan sin tener que registrar una venta real?
El restaurante acaba de instalar una nueva impresora térmica, reubicó los cables o cambió el rollo de papel. Necesita verificar la legibilidad, nitidez tipográfica y corte de guillotina sin generar pedidos falsos que descuadren la caja, inflen el consecutivo de ventas o alteren el inventario en el Kardex.
¡Hola! No necesitas crear pedidos falsos ni abrir mesas ficticias. NexGox ofrece pruebas directas en dos niveles: 1) **Sin gastar papel:** En el POS web ve a Configuración > Tickets y pulsa el botón **'Vista Previa'** en la barra superior para ver la simulación térmica en pantalla. 2) **Prueba física real:** En la misma barra pulsa **'Imprimir Prueba'** (emitirá la comanda o factura de prueba según la pestaña seleccionada). También puedes abrir **Nexgox_Printer.exe** en tu PC y hacer clic en **'Imprimir Ticket de Prueba'** para verificar la comunicación directa con el cabezal térmico.
Prueba de Software y Plantilla (POS Web - TicketConfigEditor):
Prueba de Hardware Directa (Desktop - `Nexgox_Printer.exe`):
Realiza siempre una prueba de impresión física de 1 segundo al comenzar el turno de la mañana desde Nexgox_Printer.exe. Te garantizará que la comandera tiene papel suficiente, el cabezal térmico está limpio y el cable USB o de red quedó firme tras las labores de aseo nocturno.
Pasos sugeridos para tu operación
Procedimientos recomendados para coordinar el salón, la cocina y el cuadre de caja de tu local.
