Cómo despachar pedidos a domicilio en NexGox
Cómo despachar pedidos a domicilio en NexGox
Control del ciclo de domicilios propios: asignación de repartidores, verificación de empaques, control de tiempos de entrega y cambio de estados hasta la entrega al cliente.
- Asignación de domiciliario propio o externo a cada comanda - Control de tiempos desde la salida del local hasta la entrega - Comprobante con dirección completa, teléfono y notas del timbre
Abrir el módulo de domicilios: Ingresa a la sección de Canales›Domicilios en el menú principal de NexGox.
Revisar datos del cliente y pedido: Abre la orden entrante con la dirección, barrio y teléfono del cliente.
Asignar al repartidor: Asigna el repartidor o domiciliario que llevará el pedido hacia la dirección indicada.
Marcar el pedido en camino: Cuando cocina entregue la comida empacada, pulsa Marcar en Camino para que el cliente reciba el aviso de entrega.
Marcar entregado al regresar: Cuando el repartidor regrese con el cobro, pulsa Marcar Entregado y asienta el dinero en caja.
Imprime siempre la comanda de domicilio con la dirección completa, teléfono y notas del timbre para facilitar la entrega al repartidor.
Pasos sugeridos para tu operación
Procedimientos recomendados para coordinar el salón, la cocina y el cuadre de caja de tu local.
